Terma & Syarat WangKaya – Peraturan Penggunaan Platform Malaysia

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteks menghendaki makna yang berbeza:

Untuk mendaftar dan menggunakan platform wangkaya, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah benar, tepat, dan terkini.

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Wangkaya melarang keras penggunaan platform oleh individu bawah umur.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun wangkaya. Pendaftaran berbilang akaun atas nama yang sama atau dengan maklumat yang berbeza adalah pelanggaran serius terma ini.
• Maklumat yang benar: Anda wajib memberikan nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah semasa pendaftaran. Maklumat palsu boleh menyebabkan akaun ditutup dan dana ditahan.
• Pengesahan identiti: Wangkaya berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan MyKad atau pasport) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Satu akaun per isi rumah: Hanya satu akaun wangkaya dibenarkan bagi setiap alamat IP atau alamat kediaman yang sama bagi mengelakkan penyalahgunaan bonus.

Setiap ahli wangkaya bertanggungjawab sepenuhnya ke atas aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka. Perkara-perkara berikut adalah tanggungjawab mutlak ahli yang tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain:

• Kerahsiaan kata laluan: Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun wangkaya anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga atau rakan. Wangkaya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kata laluan yang dikongsi atau dikompromi.
• Penggunaan peribadi sahaja: Akaun wangkaya adalah untuk kegunaan peribadi ahli berdaftar sahaja. Ia tidak boleh digunakan oleh orang lain, dan anda tidak boleh bertaruh bagi pihak orang lain.
• Notifikasi kompromis: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda wajib memberitahu wangkaya dengan segera melalui support@wangkaya.xyz.
• Maklumat terkini: Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun anda sekiranya berlaku perubahan, terutamanya alamat e-mel dan nombor telefon yang digunakan untuk pengesahan dua faktor.

Wangkaya berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam mana-mana akaun. Semasa siasatan berjalan, wangkaya berhak menggantung akses akaun dan menahan sebarang pengeluaran yang belum diproses sehingga siasatan selesai.

Semua deposit ke akaun wangkaya mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang telah diluluskan dan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami menerima kaedah-kaedah berikut:

• Minimum deposit: RM30 bagi setiap transaksi deposit.
• Pemilikan kaedah pembayaran: Anda mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun atau eWallet orang lain adalah dilarang dan boleh menyebabkan dana ditahan sehingga pengesahan kepemilikan selesai.
• Masa pemprosesan: Deposit melalui eWallet tempatan dan FPX biasanya dikreditkan dalam masa beberapa saat hingga beberapa minit. Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi sokongan pelanggan wangkaya.
• Yuran: Wangkaya tidak mengenakan sebarang yuran ke atas deposit. Namun pihak eWallet atau bank anda mungkin mengenakan caj tersendiri — sila semak dengan penyedia perkhidmatan anda.
• Mata wang: Semua amaun adalah dalam MYR. Tiada penukaran mata wang asing akan diproses.

Ahli wangkaya berhak mengeluarkan dana dari akaun mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut. Wangkaya berusaha untuk memproses semua pengeluaran dengan cepat dan cekap.

• Minimum pengeluaran: RM50 bagi setiap transaksi pengeluaran.
• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. Pengeluaran ke akaun atau eWallet pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Masa pemprosesan: Pengeluaran biasa diproses dalam masa 24 jam waktu bekerja. Pengeluaran melalui eWallet seperti Touch 'n Go dan GrabPay biasanya selesai dalam masa beberapa minit selepas diluluskan.
• Pengesahan identiti: Pengeluaran melebihi RM5,000 mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan. Wangkaya berhak meminta dokumen sokongan sebelum meluluskan pengeluaran besar.
• Syarat rollover bonus: Sekiranya anda mempunyai bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover, pengeluaran mungkin disekat sehingga syarat tersebut dipenuhi atau bonus dibatalkan secara sukarela.
• Pengeluaran tertunda: Wangkaya berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 7 hari bekerja untuk tujuan semakan keselamatan yang dianggap perlu.

Wangkaya menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam tawaran berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Syarat rollover: Semua bonus mempunyai syarat rollover yang perlu dipenuhi sebelum dana bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah bersamaan dengan gandaan yang ditetapkan daripada jumlah bonus (contohnya, rollover 10x bermaksud bonus RM100 memerlukan RM1,000 pertaruhan yang layak).
• Tempoh bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Larangan hedging: Pertaruhan lindung nilai (hedging) — iaitu memasang pertaruhan berlawanan pada perlawanan yang sama bagi tujuan memenuhi syarat rollover dengan risiko rendah — adalah dilarang keras dan akan menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.
• Satu akaun per promosi: Setiap promosi adalah untuk satu akaun sahaja. Ahli yang cuba mendapatkan bonus yang sama melalui akaun berbilang akan kehilangan semua bonus dan berpotensi kehilangan akaun.
• Hak pembatalan: Wangkaya berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa. Promosi yang sedang aktif tidak akan terjejas oleh perubahan ini kecuali terdapat sebab keselamatan atau penyalahgunaan yang berkaitan.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform wangkaya tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan bagi setiap kategori pertaruhan. Perkara-perkara berikut adalah syarat umum yang terpakai kepada semua jenis pertaruhan:

• Keputusan muktamad: Keputusan semua pertaruhan adalah muktamad setelah dikira dan dikreditkan ke akaun. Tiada rayuan akan diterima atas dasar ketidakpuasan semata-mata.
• Ralat teknikal: Sekiranya berlaku ralat teknikal atau kerosakan sistem semasa permainan, wangkaya berhak membatalkan pertaruhan berkaitan dan mengembalikan amaun pertaruhan ke akaun. Tiada pampasan tambahan akan diberikan.
• Odds yang berubah: Untuk pertaruhan sukan langsung, odds boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Pertaruhan yang diletakkan akan menggunakan odds pada masa pengesahan, bukan odds asal yang dipaparkan.
• Pertaruhan yang dibatalkan: Wangkaya berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan atas odds yang jelas salah akibat kesilapan teknikal atau input data. Amaun pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya.
• Penggunaan bot dan perisian automatik: Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, atau sistem bantuan luar yang tidak dibenarkan semasa bermain adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan akaun ditutup serta-merta.

Untuk pertaruhan sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, kriket, dan e-sukan, keputusan rasmi daripada badan penganjur atau sumber berita sukan yang diiktiraf akan digunakan sebagai rujukan muktamad. Wangkaya tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan kontroversi dalam sukan sebenar yang mungkin mempengaruhi keputusan pertaruhan.

Wangkaya mengambil tanggungjawab sosial dengan serius. Kami komited untuk memastikan platform ini kekal sebagai hiburan yang sihat dan tidak menjadi sumber masalah kewangan atau ketagihan bagi mana-mana ahli. Kami menyediakan alat dan sumber berikut untuk membantu ahli wangkaya bermain dengan bertanggungjawab:

• Had deposit kendiri: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dari dalam tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa. Peningkatan had memerlukan tempoh penyejukan 24 jam.
• Had kerugian kendiri: Ahli boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu untuk mengawal perbelanjaan.
• Jeda akaun: Anda boleh meminta jeda akaun selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau tempoh yang lebih lama. Semasa jeda, anda tidak boleh log masuk atau membuat deposit. Wangkaya menghormati keputusan ini sepenuhnya.
• Pengecualian diri: Jika anda merasakan pertaruhan telah menjadi masalah, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang melalui support@wangkaya.xyz. Akaun yang dikecualikan tidak boleh dibuka semula sehingga tempoh pengecualian tamat.

Untuk maklumat lanjut dan panduan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas.

Wangkaya berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli dalam situasi-situasi berikut tanpa notis awal:

• Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan.
• Aktiviti penipuan, percubaan penggodaman, atau manipulasi sistem.
• Penggunaan perisian automatik atau bot.
• Pelanggaran terma bonus termasuk pertaruhan hedging.
• Aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram.
• Permintaan penutupan sukarela daripada ahli sendiri.

Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran terma, wangkaya berhak menahan baki dana sehingga siasatan selesai. Dana yang tidak berkaitan dengan aktiviti penipuan akan dikembalikan setelah siasatan selesai dalam tempoh yang munasabah.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, wangkaya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang berpunca daripada penggunaan platform wangkaya, termasuk kerugian pertaruhan yang dijangkakan atau kerugian peluang.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal, atau peristiwa di luar kawalan wangkaya termasuk gangguan internet, bencana alam, atau tindakan pihak berkuasa.
• Keputusan pertaruhan yang tidak memuaskan yang berlaku dalam lingkungan operasi platform yang normal dan adil.
• Sebarang kerugian yang berpunca daripada kata laluan akaun yang dikompromi akibat kecuaian ahli.

Liabiliti maksimum wangkaya kepada mana-mana ahli dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah dana yang terdapat dalam akaun ahli tersebut pada masa tuntutan berbangkit.

Wangkaya komited untuk melindungi privasi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma dan syarat ini.

Secara ringkas, wangkaya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan pendaftaran, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan pematuhan kepada keperluan undang-undang. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform wangkaya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada bidang kuasa yang sesuai.

Dengan menggunakan platform wangkaya, anda mengakui bahawa anda menggunakan platform ini atas tanggungan sendiri dan bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah di tempat tinggal anda. Wangkaya tidak membuat sebarang representasi bahawa platform ini boleh diakses atau sesuai untuk digunakan di semua lokasi.